# Trading Bot Sorun Giderme SSS

#### **"Tanımlanmamış İşlem" veya "İşlem başarısız" hatası**

Bu hatalar birkaç nedenden dolayı oluşabilir:

* Düşük slipaj toleransı
* Yetersiz bakiye
* Kontrolünüz dışındaki dış etkenler (ör. ağ yoğunluğu)

Lütfen endişelenmeyin, Tokenlariniz güvendedir ve kullanılmayacaktır.Emir değerlerini ayarlamayı deneyin(tutar veya slipaj gibi) ve tekrar deneyin.Sorun devam ederse lütfen Telegram'da @blumsupport aracılığıyla iletişime girin.

***

**Token satış işlemi sürekli başarısız oluyor ama ücretler kesiliyor, ne yapmalıyım?**

İşlem yaptığınız cüzdanın blockchain ücretlerini karşılayacak kadar Token'e sahip olduğundan emin olun:

* TON ağı için, adreste en az 1 TON mevcut olmalıdır
* Solana (SOL) ağı için, adreste en az 0,05 SOL olmalıdır

Ayrıca:

* Tüm Token arzınızı satmaya çalışıyorsanız, tek seferde sattığınız miktarı azaltmayı deneyin
* İşlem ayarlarınızdan slipaj aralığını artırmayı deneyin

***

#### **TON veya SOL Coin'lerin dışında bir yatırma işlemi yapıldı, yatırılan Token'leri göremiyorum!**

Örneğin, TON veya SOL adresinize USDT Token'i yatırdınız.\
Bu USDT'lere erişmek için 2 seçeneğiniz var.\
1 - Basit ve hızlı yol: sadece USDT'inizi TON veya SOL ile takas edebilir ve takas edilen fonu ticari işlem için kullanabilir veya çekebilirsiniz.

* Bunun için "Token listeleri" düğmesine basın:

<div align="left"><figure><img src="/files/wP346SPldOvO3YSLt38k" alt="" width="311"><figcaption></figcaption></figure></div>

* "Solana Token'leri" veya "TON Token'leri" seçeneğini seçin

<div align="left"><figure><img src="/files/WVGaDg9XsHUqWEYpmV5L" alt="" width="311"><figcaption></figcaption></figure></div>

* USDT akıllı sözleşme adresiyle(smart contract adresi) bir mesaj gönderin:\
  TON ağı için: "EQCxE6mUtQJKFnGfaROTKOt1lZbDiiX1kCixRv7Nw2Id\_sDs"\
  SOL ağı için: "Es9vMFrzaCERmJfrF4H2FYD4KCoNkY11McCe8BenwNYB"

<div align="left"><figure><img src="/files/AdNlB6JxZWahhNqOFi0A" alt="" width="430"><figcaption></figcaption></figure></div>

* "Satın Al <-> Sat" seçeneğini seçerek SATIŞ modunu ayarlayın

<div align="left"><figure><img src="/files/keiG8M4CRvV4QmPxrdqZ" alt="" width="369"><figcaption></figcaption></figure></div>

Artık USDT bakiyesini görebilir ve yatırılan USDT'yi TON karşılığında satabilirsiniz.

**2 - Karmaşık Yol: Yatırılan tüm Token'lere doğrudan erişim için:**

* Kurtarma kelimelerini (özel anahtar) güvenli bir şekilde kaydedin
* Kurtarma kelimelerini kelimelerle kurtarmayı destekleyen uyumlu bir cüzdana aktarın, örneğin:
  * TonKeeper
  * My TON Wallet
  * Phantom (Solana için)

Bu yöntem, Blum Trading Bot üzerinde desteklenmese bile cüzdanınızda tutulan tüm Token'lere tam erişim sağlar.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.blum.io/tr-blum-faq/trading-bot-sorun-giderme-sss.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.