🛠️Устранение проблем с Blum Trading Bot

Почему появляется ошибка "trade undefined" или "trade failed"?

Эти ошибки могут возникать по следующим причинам:

• Установлен слишком низкий параметр проскальзывания (slippage)

• Недостаточно средств на балансе

• Влияние внешних факторов (нагрузка сети, сбои провайдеров и т.п.)

Не переживайте — ваши токены остаются в безопасности. Что делать:

1. Измените параметры ордера (увеличьте проскальзывание, уменьшите объём и т.д.)

2. Повторите операцию

3. Если ошибка повторяется — сообщите об этом в @blumsupport

---

Почему транзакция продажи токенов постоянно отклоняется, а комиссии списываются?

Проверьте, достаточно ли криптовалюты для оплаты комиссии на вашем адресе:

• Для TON-адреса — минимум 1 TON

• Для SOL-адреса — минимум 0.05 SOL

Также возможны причины:

• Вы владеете всеми доступными токенами и пытаетесь продать 100% объёма за одну транзакцию — это может вызвать ошибку. Попробуйте продать меньшее количество токенов.

• Установлен слишком низкий параметр проскальзывания — увеличьте его.

---

Я внёс депозит токенов (например, USDT). Как получить к ним доступ через Blum Trading Bot?

Предположим, вы отправили USDT на адрес Blum Trading Bot в сети TON или SOL. У вас есть два способа получить доступ к этим средствам:

Способ 1: Через интерфейс торгового бота (рекомендуется)

1. Нажмите кнопку «Списки токенов»

1. Выберите соответствующую вкладку:

   • Токены TON — если вы вносили USDT в сети TON

   • Solana hot — если USDT был в сети SOL

1. Отправьте в сообщении адрес смарт-контракта USDT:

   • Для сети TON: EQCxE6mUtQJKFnGfaROTKOt1lZbDiiX1kCixRv7Nw2Id_sDs

   • Для сети SOL: Es9vMFrzaCERmJfrF4H2FYD4KCoNkY11McCe8BenwNYB

1. Установите режим продажи, нажав кнопку «Купить<>Продать»

1. Теперь вы увидите баланс USDT и сможете продать токены, получив TON

Способ 2: Прямой доступ через кошелёк

Если вы хотите полный доступ к токенам напрямую, выполните следующие шаги:

1. Сохраните сид-фразу или приватный ключ от адреса, на который вы делали депозит

2. Импортируйте эту сид-фразу в любой кошелёк, поддерживающий восстановление:

   • Tonkeeper

   • MyTONWallet

   • Phantom (для сети Solana)

Этот способ позволяет вам получить доступ ко всем токенам, даже если они не отображаются в интерфейсе Blum Trading Bot.